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工作時間：?8:00-18:00（一班制）◆崗位要求： 1、要求有售后經(jīng)驗，女士優(yōu)先，為人踏實+努力，溫和有耐心者； 2、打字速度至少30字/分鐘，熟練網(wǎng)絡(luò)聊天。 3、普通話標準，聲音甜美或者帶磁性者優(yōu)先考慮； 4、能夠熟練操作電腦，有網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)購經(jīng)驗的優(yōu)先。 5、有良好的溝通技藝，能夠主動、熱情的對待每一位顧客，對用戶的任何問題都能耐心的解答； 6、能承受一定工作壓力， 具備團隊合作精神 7、做好售后表格，售后補件單打印，...[查看詳細]

職位描述： 1、負責各電商平臺的客戶接待工作，熟練操作電腦，打字快，頭腦反應(yīng)敏捷，思路清晰，能同時接受多個客戶的在線咨詢； 2、有上進心，學習能力強，熟悉產(chǎn)品知識，熱情解答客戶的各種問題； 3、跟進訂單直至交易完成,提供良好的服務(wù)，能處理一般的售后問題，責任感強； 4、有良好的銷售意識和服務(wù)意識，對意向客戶進行有效跟蹤，并做好記錄； 5、有較強的語言表達能力和在線溝通能力，耐心細致，具有良好的服務(wù)意識； 6、執(zhí)...[查看詳細]